GESTIÓN DE CARTERA

Cobranza

Estrategias de cobranza efectivas y a la medida de cada afiliado: administrativa, pre-jurídica y jurídica.

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Gestión efectiva de cartera

En Finanzas y Avales Finaval creamos, desarrollamos y ejecutamos estrategias de cobranza efectivas con un equipo especializado en generar soluciones a la medida de cada uno de nuestros afiliados, por medio de herramientas integrales, tecnológicas y de vanguardia que optimizan la gestión y recuperación de la cartera.

TIPOS DE COBRANZA

Una etapa para cada momento de su cartera

Administrativa

Este servicio busca obtener el recaudo total de los valores de cartera en los plazos pactados. Es una invitación a cuidar el crédito, manteniendo las mejores relaciones con su cliente y delegando el proceso operativo en nosotros.

Pre-jurídica

La habilidad de negociación y conciliación de nuestros ejecutivos de cobranza evita la presentación de demandas y la acumulación de procesos en los juzgados, persuadiendo al deudor de plantear una fórmula de pago basada en su voluntad y capacidad económica, con altos indicadores de recuperación de cartera vencida.

Jurídica

Agotada la etapa pre-jurídica y previo acuerdo con nuestro afiliado, se efectúa la presentación de la demanda ante la entidad correspondiente, anexando los documentos originales que soportan la deuda, a fin de lograr las medidas cautelares y practicar el embargo y secuestro de bienes, controlando cada etapa procesal hasta su culminación exitosa.

CONTAMOS CON

Acompañamiento completo durante el proceso

  • Estudio de viabilidad del proceso de cobranza.
  • Tramitación de la cobranza por vía legal.
  • Asistencia jurídica durante todo el proceso de cobranza.
  • Negociación y acuerdo entre las partes en el proceso de cobranza.

¿Cómo funciona el proceso de cobranza?

Todo proceso inicia con la cobranza administrativa: acompañamos su cartera desde el primer día para que el pago llegue en el plazo pactado, por medio de recordatorios de pago, notificaciones por varios medios digitales y gestión automatizada.

El proceso de cobranza pre-jurídica y jurídica puede llegar a ser muy corto o relativamente largo, dependiendo de cada caso y las razones por las que su cliente no puede (o quiere) realizar el pago de su deuda.

En primer lugar, estudiaremos el caso de cobranza para comprender bien la situación y elaborar una estrategia al momento de iniciar el proceso. Después, contactaremos por vía formal a su cliente ofreciéndole una vía de negociación para normalizar su obligación.

Solo cuando la negociación fracasa procederemos a tomar vías legales, utilizando nuestra experiencia y el gran equipo de profesionales con los que contamos para lograr el éxito en el proceso de cobranza.*

* Aplica términos y condiciones.

¿Está listo para recuperar el control de su cartera?

Inicie hoy su proceso de cobranza y recupere su flujo de caja.

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